HANDSPIEL Usability Tag 2012

Letzten Freitag fand der dritte HANDSPIEL Usability Tag in Leipzig statt. Der Aufwand hat sich für uns gelohnt, denn das Feedback der rund 60 Besucher war durchweg positiv. Aus der Gästebefragung konnten wir ablesen, dass unsere Gäste zahlreiche Ideen und Wissen aus dem Kongress ziehen konnten. Aus der Befragung konnten wir auch gleich einige Ideen und Feedback für den WUD 2012 ableiten.

Der Andrang bei unserer Veranstaltung war so groß, dass es zu eng für alle Interessierte wurde. Aus diesem Grund werden wir nächstes Jahr etwas ausbauen. Besonders haben wir uns über unsere Gäste aus Berlin, Dresden und Nürnberg gefreut, die eine längere Anreise in Kauf genommen haben, um bei unserem WUD 2011 dabei zu sein. Dies signalisiert uns, dass der breite Themenmix und das Veranstaltungskonzept ankommen.

Das Feedback, was hat den Gästen am besten gefallen:

• die Bandbreite der Themen,
• das gesamte Konzept,
• die Interaktion mit dem Publikum,
• die etwas andere Art des Seminars,
• der tolle Rahmen der Veranstaltung,
• die interessanten Vorträge,
• die lockere Atmosphäre und der Austausch.

Die besten Beiträge 2011 (Voting in loser Reihenfolge):

• der Eröffnungsworkshop: eine Welt ohne Usability,
• der ThinkTank: Von der Usability zur Ertragssteigerung,
• Bedienbare Inhalte: Der Spagat zwischen Mensch und Maschine,
• “Natürlich” berührbar – der Wandel vom GUI zur NUI

Und das werden wir im nächsten Jahr aufgreifen:

• noch mehr Tiefe und Prägnanz für die Diskussionen,
• mehr Diskussionszeit.

Die Fotos vom Usability Tag 2011:

https://picasaweb.google.com/105312016420763519176/HANDSPIELUsabilityTag2011

Für das Video müssen wir Sie leider noch etwas vertrösten, das folgt …

Wenn Sie bereits Ideen für einen eigenen Beitrag haben, dann schreiben Sie uns einfach unverbindlich an: post@usability-tag-leipzig.de. Gern können Sie sich unter der Adresse auch für den nächsten Usability Tag am 09.11.2012 vormerken lassen.

Und zum Abschluss ein großes Dankeschön an unsere Sponsoren: den TGFS und die S-Beteiligungen und an 4iMedia für die schönen Räumlichkeiten.

Mehr zu HANDSPIEL: www.handspiel.net

Der diesjährige World Usability Day (WUD) steht unter dem Motto EDUCATION: Designing for Social Change. Weltweit werden an diesem Tag Events zum Thema Usability und User Experience durchgeführt. Auch HANDSPIEL beteiligt sich mit eigener Veranstaltung daran. Wir möchten Sie ganz herzlich dazu einladen!

Dieses Jahr haben wir einen wirklich benutzerfreundlichen Termin für unseren HANDSPIEL-Welt-Usabilitytag. Er findet am Freitag, den 11.11.2011 statt. Los geht es pünktlich um 10:00 Uhr, in der Leipziger Villa Schröder im Seeburgviertel in der Goldschmidtstraße 31.

Jetzt anmelden!

Mit etwas Verzögerung möchten wir die Ergebnisse des diesjährigen Usability Tags zusammenfassen. Insgesamt kamen rund 70 Besucher zu den fünf Beiträgen in die Uni Leipzig.

Beitrag: “Usability und User Experience” – Stephan Preuß, HANDSPIEL:

Usability besteht aus einer ganzen Reihe trockener Normen und Konventionen. Die zum Teil auch sehr gut messbar sind. Durch den ergänzenden Beitrag der Improgruppe “All Inclusive” mit Andreas Richter und Hans Schmidt wurde deutlich, dass auch Menschen sowohl gut als auch schlecht zu bedienen sind.

Website: www.handspiel.net / www.aiil.de

Beitrag: “Bedienbare Ausstellungen” – Alexander Fleischmann – Kocmoc.net:

Usability gibt Orientierung, aber es muss auch möglich sein gegen die 7 Kriterien zu verstoßen, z.B. im Ausstellungsdesign. Damit Besucher auch bewusst vor Überraschungen und Unerwartetem stehen.

Website: www.kocmoc.net

Beitrag “Mobile Lösungen / Easy2Go” – Alexander Birnkammerer – the agentfactory:

Es gibt nahezu keine Standards bei den mobilen Plattformen. Trotzdem muss der Anspruch lauten: Es muss auf dem kleinen Display immer einfach sein. Aber die Umsetzung ist schwierig. Oft stehen auch politische Einschränkungen im Weg.

Website: www.the-agent-factory.de

Beitrag “Industriedesign” – Marco Lohrbach – Leipzig School of Design:

Es hat Spaß gemacht, eine Industriemaschine bedienbar zu machen. Im Workshop kamen Ideen, die auch dem Moderator schon in seiner Arbeit gekommen sind. Schlussfolgerung: Industriedesign und Usability lässt sich geschickt verbinden.

Website: www.leipzigschoolofdesign.de

Beitrag “Zukunft des Ticketautomaten” – Florian Böhnhardt, Irka Schneider – HANDSPIEL:

Arbeitsgruppen haben sehr ähnliche Ergebnisse erarbeitet: Die Ticketautomaten werden nicht abgeschafft. Überall war eine Vermischung von bewährter und neuer Technik zu sehen. Es muss zu einer Diversifizierung zwischen den drei Verkaufspunkten Verkaufsstellen (“Service”), Ticketautomaten (“Gelegenheitsfahrer”) und Mobile Tickets (“Early Adopters, Reisende”) geben.

Noch mehr Fotos aus der Uni Leipzig sind im Fotoalbum bei Picasa zu finden.

Da unsere Veranstaltung am Freitag, einen Tag nach dem World Usability Day 2010, stattfand, haben wir die Gelegenheit genutzt, uns auf der Veranstaltung in Berlin mit umzusehen.

Anbei auch die Ergebnisse aus Berlin:

1. Beim Kauf eines Handys steht “Usability” erst an 4. Stelle der Kaufkriterien (hinter Features, Design und Preis).
2. Usability beruht auf Standards, daher ist sie für Handyhersteller weniger interessant, da diese ja innovativ sein wollen.
3. Endverbraucher sind an “Macken” von Handys gewöhnt und haben mittlerweile eine hohe Duldungsbereitschaft.
4. Mobile Geräte sind in ihrer Funktionsfähigkeit stark kontextabhängig (so wie Fahrkartenautomaten auch).
5. Usability muss in das Entwicklungsteam rein gebracht werden, so früh wie möglich.
   (Das bringen wir den Unternehmen auch immer bei.)
6. Technologie weiß nicht, wohin es geht. Usability kann dagegen die Richtung vorgeben.
   Was haben Nutzer schon gelernt? Was nutzen sie schon? Was wünschen sie sich?

Website: www.wud-berlin.de

Wir freuen uns bereits auf den Usability-Tag 2011: Diesmal am 11. November. Wir suchen bereits Beiträge, daher schreiben Sie uns an post@usability-tag-leipzig.de, wenn sie die Veranstaltung 2011 mit begleiten möchten.

Und abschließend möchten wir allen Beitragsrednern 2010 und den Unterstützern Smile, Uni Leipzig, S-Beteiligungen und TGFS recht herzlich danken.

Der diesjährige Usability Tag in Leipzig ging super über die Bühne. Wir danken noch mal allen Beteiligten für ihr Kommen, den Beitragsrednern, SMILE, der S-Beteiligungen und dem TGFS!

Wir freuen uns bereits auf den Usability Tag 2011 am 11. November.
Haben Sie Interesse diesmal einen Beitrag zu gestalten?
Dann schreiben Sie uns gleich an post@usability-tag-leipzig.de!

Alexander Fleischmann von Kocmoc, bei seinem Beitrag zur
“Bedienbarkeit von Museen und Ausstellungen”

Die Fotos und Videos folgen, sobald wir Zeit dafür finden .

Das Programm für den diesjährigen Usability-Tag in Leipzig steht fest:

1. Slot 1: Eröffnungsbeitrag -
   Usability und User Experience
2. Slot 2: Transport
   “Zukunft des Ticketautomaten”
3. Slot 3: Ausstellungsdesign
   “Information und Usability Ausstellungen und Museen verständlicher machen”
4. Slot 4: Industrial Usability
   “Wie komme ich zu bedienerfreundlichen Industrieprodukten?”
5. Slot 5: Mobile Solutions
   “easy.GO – go easy. Mobile Lösungen müssen einfach bedienbar sein.”

Das genaue Programm lesen sie hier.

Heute Nachmittag konnten wir mit Marco Lohrbach den letzten der fünf Usability Slots besetzen. Er wird den Bereich Industrial Usability führen, mit der Leipzig School of Design.

http://www.leipzigschoolofdesign.de

Die Fahrkartenautomaten der Deutschen Bahn erhalten eine neue Bedienoberfläche.

Seit 2007 hatte das Fraunhofer Institut und die Design-Agentur Cosmoto von der Deutschen Bahn an dem Kundendialog gearbeitet.

Lesen Sie unseren ersten Eindruck zu der neuen Bedienoberfläche im HANDSPIEL.magazin.

Willkommen auf der Website des HANDSPIEL Usability Tages in Leipzig.

Am 12. November 2010 wird in Leipzig zum zweiten Mal ein Tag ganz im Zeichen des Themas Usability stehen.

Dazu laden wir recht herzlich in die neuen Seminargebäude der Universität Leipzig ein. Eine Reihe von spannenden Themen und Diskussionen erwarten Sie.

Jetzt anmelden!